fbpx

Hogyan hozzunk jobb döntéseket? – 3 gyakori döntési csapda és kivédése

Átlagos olvasási idő: 4 perc

Öltözzek melegen, vagy elég lesz egy vékony pulóver? Vigyek magammal esernyőt? Hová üljek le a buszon? Mindennapjaink során rengeteg apró döntést hozunk komolyabb megfontolás nélkül. Márpedig bármelyik elhibázása ezek közül elronthatja a hangulatunkat; gondoljunk csak bele abba, hogy milyen következményei lehetnek egy nagyobb döntés elhamarkodásának! Cikkünkben a döntések folyamatát nézzük meg közelebbről: bemutatunk néhány gyakori döntési csapdát, tippekkel arra vonatkozóan, hogyan kerülhetjük el ezeket – és hogyan hozzunk jobb döntéseket. Pongor Ágnes pszichológus írása – a kávéd mellé. [Café latte – elvitelre]

Amikor a döntések kerülnek szóba, általában komoly dilemmákra, sorsdöntő választásokra gondolunk. Mindazonáltal nem szabad lebecsülnünk a hétköznapi, apró döntéseink jelentőségét, hiszen ezek a kis lépések juttatnak el bennünket a nagy válaszutakig. Éppen emiatt hasznos, ha ismerjük az elménk korlátait, és tisztában vagyunk azokkal a technikákkal, amelyek birtokában jobb döntéseket hozhatunk.

Hogyan döntünk?

A döntéseinket ideális esetben információgyűjtés, majd a rendelkezésre álló alternatívák gondos mérlegelése előzi meg. A való életben azonban nem így működünk: legtöbbször sem időnk, sem energiánk nincs arra, hogy ilyen módon hozzunk döntéseket. Ennek az oka lehet egy intenzívebb érzelmi állapot, vagy a külső helyzet okozta nyomás egyaránt.

Ugyanakkor fontos tisztában lennünk azzal, hogy az elménk működése már önmagában torzítja a döntéseinket.

Mivel az összes lehetséges alternatíva számba vétele rengeteg időt és kapacitást venne igénybe, az elménk kognitív egyszerűsítéseket, úgynevezett heurisztikákat alkalmaz a döntési folyamatok gördülékenyebbé tételére.

hogyan-hozzunk-jobb-dönteseket-2


Döntéseink egyszerűsítésére az elménk speciális problémamegoldó mechanizmusokat, heurisztikákat használ.

Ezek a döntési automatizmusok általában rengeteg energiát spórolnak meg nekünk, és egy kielégítő („elég jó”) döntési alternatíva felé terelnek bennünket. Azonban minél inkább időhiányos és bizonytalan a döntés körüli helyzet, annál nagyobb mértékben támaszkodunk a heurisztikákra a döntéseink során – amelyek természetükből fakadóan tévútra is vihetnek bennünket.

Döntési csapdák és kivédésük

A torzításoknak több fajtája is létezik, az alábbiakban ezek közül a legáltalánosabbakat mutatjuk be a teljesség igénye nélkül.

#1 Megerősítési torzítás

megerősítési torzítást mindannyian elkövetjük a hétköznapokban: azokat az információkat gyűjtjük és „halljuk meg” a környezetünkből, amelyek passzolnak a véleményünkhöz, megerősítik a világnézetünket. Ebből adódóan könnyen előfordulhat, hogy el sem jutnak hozzánk a kritikus információk, amelyek megváltoztathatnák az álláspontunkat. Így már azelőtt megpecsételődik a döntés sorsa, hogy egyáltalán meghoztuk volna.

Hogyan védjük ki a megerősítési torzítást?

  • Keressük a lehetőségeket arra, hogy új nézőpontokat ismerjünk meg: ne csak a megszokott információforrásainkból tájékozódjunk!
  • Ha van rá lehetőségünk, bocsátkozzunk konstruktív vitákba olyan emberekkel, akik más véleményen vannak! Ne feledjük: a vitában nem a másik fölé kerekedés a cél, hanem az, hogy egymás nézőpontjait megismerjük.

👉 A konstruktív vita mikéntjéről korábbi cikkünkben olvashatsz bővebben.

#2 Megérzések

A megérzéseknek van egyfajta misztikuma, amelyben szeretnénk hinni. Mégis, a legtöbb esetben pusztán véletlen egybeeséseknek tulajdonítunk túl nagy jelentőséget, majd bízva ezek megismétlődésében, hibás döntéseket hozunk a korábbi tapasztalataink alapján.

hogyan-hozzunk-jobb-dönteseket-3
Egyes döntéseknél minden alternatíva egyformán kockázatosnak tűnik – ilyenkor gyakran hagyatkozunk a megérzéseinkre.

Tudományos kutatások szerint léteznek ún. szakértői megérzések, amelyek egészen pontosak lehetnek. Ezek azonban bejósolható, stabil körülmények között, és csak abban az esetben működnek jól, ha már kellő mennyiségű tapasztalatot szereztünk hasonló helyzetekben. A mindennapi döntéseink pedig ‒ lássuk be ‒ általában nem ilyenek.

Hogyan kerüljük ki a megérzések csapdáját?

  • Ne köteleződjünk el egyetlen döntési alternatíva mellett sem, pusztán a megérzésekre hagyatkozva! Legyünk körültekintőek, és gondoljunk végig más lehetőségeket akkor is, ha már érzelmileg kötődünk egy opcióhoz!
  • Gyűjtsünk logikus, racionálisan is megindokolható érveket az alternatívákhoz kapcsolódóan! Írjuk fel a pro és kontra érveinket egy-egy papírfecnire, majd rendezzük a fecniket két oldalra. Így szemmel láthatóvá válik, hogy racionálisan melyik alternatívát kellene választanunk. Még izgalmasabbá tehető ez a feladat azzal, ha az érveket súlyozzuk is a fontosságuk alapján – például a papírok méretének a variálásával.

#3 A bizonytalanság kerülése

Ezt a torzítást talán a legszemléletesebben egy rosszul működő párkapcsolat példáján lehet bemutatni:

Nem jó együtt lenni, de mi lenne velem, ha szakítanék? Találok jobb partnert, vagy egyedül maradok?

Nagyon gyakran az ismerős, de rossz helyzetet választjuk ahelyett, hogy beleugranánk az ismeretlenbe, ami pozitívumokat is tartogathat számunkra. Ez a helyzet a párkapcsolatok mellett a munkahelyváltás kapcsán is gyakran előáll.

Hogyan lépjünk túl a bizonytalanságtól való félelmünkön?

Amikor belevágunk egy új dologba, haladjunk fokozatosan! Ne egy csapásra akarjuk megváltani a világot, hanem apró lépésenként, minden kisebb döntést alaposan végiggondolva. Ezzel nem vállalunk túl nagy kockázatot az egyes döntések során, mégis kitartóan tudunk haladni a céljaink felé.

És végül, 2 általános tanács bármilyen döntéshez:

  • Ha lehetőséged van rá, beszéld meg másokkal a gondolataidat a nagy döntések előtt! Az ilyen beszélgetések olyan lehetőségekre nyithatják fel a szemed, amelyekre magadtól nem is gondolnál.
  • Nyerj időt! Ha valódi sorsdöntő fordulat előtt állsz, add meg magadnak az időt ahhoz, hogy megfontold a lehetőségeidet!

A döntéshozatal mindannyiunknak nehéz, de a megfelelő tudatossággal csökkenthetjük az ezzel járó stresszt és szorongást. A körülmények bármikor közbeszólhatnak, és a legjobban átgondolt döntéseket is rossz irányba vihetik. Emiatt fontos, hogy elfogadjuk azt, hogy elővigyázatosság mellett is tévedhetünk. Minden döntés egy lehetőség arra, hogy megvizsgáljuk a döntéshozatali mechanizmusainkat, és felülemelkedjünk a döntéseinket befolyásoló tudattalan torzításokon, ezáltal eljutva a tudatosabb döntésekhez.


Felhasznált szakmai tartalom


Ha tetszett a cikkünk, oszd meg másokkal is! 😉
Facebook
Email
Nyomtatás
0 0 szavazatok
Cikk értékelése
Feliratkozás
Visszajelzés
guest
0 hozzászólás
Beépített visszajelzések
Megnézem az összes hozzászólást

Élvezted ezt a cikket? Csatlakozz a Zárt Közösségünkhöz! ❤️

Felépítésében hasonló, ám mégis más, mint a többi közösségi médiafelület. A tőlünk megszokott minőségi tartalmakkal találkozhatsz, amelyek inspirálnak, tanítanak és támogatják a fejlődésedet.

Valósítsd meg önmagad – velünk!

Neked ajánljuk
Így érvényesülj nőként a munkahelyen! – Asszertivitás 5 lépésben
Hogyan hozzunk jobb döntéseket? – 3 gyakori döntési csapda és kivédése
A mémek pszichológiája – Miért szeretjük a mémeket?
A csapat zsenialitása – Útmutató a kreatív teamek sikeres menedzseléséhez
Konstruktív vita a hétköznapokban: 10+1 tanács a jobb kapcsolatokért

Habár az utóbbi években, évtizedekben rengeteget haladtunk előre a nők egyenjogúsága terén, a mai napig vannak különbségek a munkahelyi megbecsültségben.

//
2022. március 16.

Öltözzek melegen, vagy elég lesz egy vékony pulóver? Vigyek magammal esernyőt? Hová üljek le a buszon? Mindennapjaink során rengeteg apró döntést

//
2021. szeptember 27.

Napjainkban, a közösségi média korában ki ne ismerné az internetes mémeket? És aki ismeri, az általában szereti is őket. A mémek pszichológiáján

//
2021. február 19.

Mi a közös A Gyűrűk ura-trilógiában és a mountain bike-ban? Tudtad-e, hogy ha közelről megvizsgáljuk a történelem nagy innovációit, szinte minden esetben

//
2023. március 8.

A vita szót hallva a legtöbbünkben valószínűleg negatív asszociációk indulnak el: veszekedés, harag, konfliktus… Pedig a vita nem szükségszerűen rossz dolog,

//
2021. május 4.
0 0 szavazatok
Cikk értékelése
Feliratkozás
Visszajelzés
guest
0 hozzászólás
Beépített visszajelzések
Megnézem az összes hozzászólást
0
Te hogy látod? Szólj hozzá a témához!x